14 جُمادى الآخرة 1442
news image

مراكز الإتصال بمستشفيات نجران تستقبل 6400 إتصال

بتاريخ 30 أبريل 2020

 

نجران – زهير بن جمعة الغزال

إستقبلت مراكز الإتصال بمستشفيات نجران خلال الفترة من 25 مارس الماضي وحتى الآن ، أكثر من 6400 إتصال، من المرضى والمراجعين الذين لديهم إستفسارات عن الخدمات الصحية خلال الأزمة الحالية والتوضيح لهم عن المبادرات التي قدمتها صحة نجران لخدمتهم.
كما أستقبلت المراكز إتصالات المرضى الراغبين في تأجيل مواعيدهم في العيادات الخارجية، وذلك بالتزامن مع التدابير الإحترازية للحد من إنتشار فيروس كوفيد19.
وقالت صحة نجران، إن مراكز الإتصال تعمل في جميع مستشفيات المنطقة للرد على إستفسارات المرضى والمراجعين وخدمتهم.
وأشارت إلى الإستعانة بهذه المراكز للتواصل مع بعض المرضى وذويهم وإبلاغهم برسائل مختلفة من أقسام مراجعاتهم مثل أقسام الأشعة والمناظير والعمليات وتبليغهم بسياسات المستشفى والمبادرات خلال هذه الجائحة العالمية.
يذكر أن صحة نجران إتخذت عددا من الإجراءات الإحترازية لمنع إنتشار فيروس كورونا تضمنت تأجيل العمليات الروتينية وعمليات جراحة اليوم الواحد وتعليق الزيارة
وتأجيل المواعيد وجدولتها لاحقاً ، وإطلاق مبادرات طبية للمرضى والمراجعين بإستخدام التطبيقات الذكية وخدمتهم عن بعد دون الحاجة لمراجعة للمستشفيات.

اعجاب ومشاركة :

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

*

*

*